Resolução online de conflitos

comerciais. Simples e rápida!

 

Ajudamos a sua empresa em acolher seu

cliente, negociar, resolver a insatisfação, fazer mediações ou acordos.


Tudo isto on line.

Para isso, temos uma plataforma, com diferentes serviços, que ligam os seus  consumidores

insatisfeitos ao que há de melhor na sua marca. 

PARA SUA EMPRESA

O QUE SÃO MEIOS ALTERNATIVOS

PARA SEUS CLIENTES

Do primeiro atendimento até a solução.

Mesmo!

 

Ajudamos a sua empresa a acolher seu

cliente, negociar, resolver a insatisfação, fazer mediações, moderações, acordos ou até arbitragens.


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Resolução online de conflitos

comerciais. Simples e rápida!

ResolvJá - Plataforma de resolução de conflitos online

Um espaço para seu consumidor fazer reclamações de forma segura e obter respostas rápidas. Ele fala diretamente com o responsável para chegar a um acordo.

Um canal de comunicação direta entre sua empresa e seus consumidores. Evite custos extras com call centers, atendimento e processos judiciais.

ResolvJá é uma plataforma para resolução de conflitos antes da judicialização podendo levar ao MASC ou MESC

Transforme problemas em soluções

O que a mídia diz sobre os

Meios Eletrônicos para Solução de Conflitos

"Pesquisas demonstram que os MESCs podem aumentar relação comercial em até 20%."

"MESC será no futuro próximo a forma de resolver problemas de baixo valor."

"Ferramenta em uso por empresas como eBay e PayPal que já tiveram mais de 400 milhões de casos."

"Foro de reclamação de baixo valor para o século 21."

 

"Justiça sob demanda."

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