Resolução online de conflitos
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cliente, negociar, resolver a insatisfação, fazer mediações ou acordos.
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insatisfeitos ao que há de melhor na sua marca.
PARA SUA EMPRESA
O QUE SÃO MEIOS ALTERNATIVOS
PARA SEUS CLIENTES
Do primeiro atendimento até a solução.
Mesmo!
Ajudamos a sua empresa a acolher seu
cliente, negociar, resolver a insatisfação, fazer mediações, moderações, acordos ou até arbitragens.
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Resolução online de conflitos
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Um espaço para seu consumidor fazer reclamações de forma segura e obter respostas rápidas. Ele fala diretamente com o responsável para chegar a um acordo.
Um canal de comunicação direta entre sua empresa e seus consumidores. Evite custos extras com call centers, atendimento e processos judiciais.
ResolvJá é uma plataforma para resolução de conflitos antes da judicialização podendo levar ao MASC ou MESC
Transforme problemas em soluções
O que a mídia diz sobre os
Meios Eletrônicos para Solução de Conflitos
"Pesquisas demonstram que os MESCs podem aumentar relação comercial em até 20%."
"MESC será no futuro próximo a forma de resolver problemas de baixo valor."
"Ferramenta em uso por empresas como eBay e PayPal que já tiveram mais de 400 milhões de casos."
"Foro de reclamação de baixo valor para o século 21."
"Justiça sob demanda."





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